Serviços e FAQ: responda antes de perguntarem
As pessoas perguntam à IA "aceita cartão?", "tem estacionamento?", "faz agendamento?". Se a resposta está no seu IDAI, a IA responde por você. É para isso que servem os Serviços e o FAQ: dizer o que você faz e tirar as dúvidas antes de perguntarem.
Três passos para deixar tudo respondido
Comece pelos serviços, depois monte o FAQ com as dúvidas do dia a dia. Cada bloco é mais matéria-prima para as IAs te citarem.
Liste os seus serviços
Para cada serviço: nome, uma descrição curta e o preço, ou "a partir de" se varia. É assim que a IA sabe o que oferecer quando perguntam pelo que você faz.
Monte um FAQ com o que mais ouve
Pense nas perguntas que você responde toda semana: aceita cartão, tem estacionamento, como funciona a agenda, tem garantia. Cada uma vira uma pergunta e uma resposta no FAQ.
Anote as três perguntas que você mais escuta no WhatsApp ou no balcão. Essas são o seu primeiro FAQ, prontinho.
Cada resposta é uma pergunta que a IA passa a responder
Ao escrever "sim, aceitamos cartão e Pix", você entrega a resposta pronta. Quando alguém pergunta à IA, ela responde com as suas palavras, sem inventar e sem mandar o cliente embora.
Onde isso vive no painel
Serviços, itens e FAQ ficam no mesmo lugar, organizados por você. É o painel onde você monta o que oferece e as respostas que as IAs vão usar.
Perguntas frequentes
Preciso de FAQ?
Ajuda muito: cada dúvida respondida é mais uma citação nas IAs. Comece com três perguntas e vá crescendo.
Serviços ou catálogo?
Catálogo para o que você vende item a item; serviços para o que você faz.
Responda antes de perguntarem
Liste os seus serviços e monte o FAQ hoje. Cada resposta é uma citação a mais nas IAs.
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