Consiga mais avaliações: a prova que gera confiança
Descrição e catálogo dizem o que você fala de você. As avaliações dizem o que os outros falam. É a prova social que humanos e IAs mais valorizam na hora de recomendar. Reputação move recomendação.
Como conseguir avaliações, na ordem certa
Peça logo após um bom atendimento
Quando o cliente acabou de ficar satisfeito é a hora de ouro. Depois esfria. Peça na hora, pessoalmente ou por mensagem.
Simples e sem vergonha: "Se você gostou, uma avaliação ajuda demais o meu trabalho. Leva 1 minuto." Pessoas gostam de ajudar quem foi bom com elas.
Mande o link direto
Quanto menos passos, mais avaliações. Envie o link direto pelo WhatsApp. Um clique e pronto.
Responda e gerencie
Agradeça as boas e responda as críticas com educação. Uma resposta bem-feita a uma crítica passa mais confiança do que só elogios.
Avaliações reais são um sinal forte de autoridade. Quando as IAs veem que gente de verdade confia em você, ganham motivo para te recomendar. É o boca a boca, agora legível pelas máquinas.
Perguntas frequentes
Qual o melhor momento para pedir?
Logo depois de entregar um bom serviço, com o cliente satisfeito. Um link direto facilita e aumenta muito a resposta.
E se eu receber uma avaliação ruim?
Responda com educação e resolva. Mostrar que você se importa vale mais do que fingir que só existem elogios.
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