Centre d’aide MerbIQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Guides et tutoriels pour créer et maîtriser votre IDAI : courts, avec de vraies captures, dans votre langue. Cherchez ou choisissez un parcours.

28 leçons Mis à jour · sept. 2026
ToutRapidesBase

Centre d’aide = comment faire · Impulsa = pourquoi · Blog = actualités

Commencez ici

Votre entreprise dans l’IA en 15 minutes

Le chemin le plus rapide : de l’inscription au partage de votre IDAI publié.
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Reprendre où j’en étais

Parcours d’apprentissage

Choisissez par objectif. Chaque parcours vous mène de A à Z.

Guide de la plateforme

Pas à pas dans chaque écran du produit : ce qu’il fait, à quoi il sert et comment l’utiliser. Sans blabla, avec de vraies captures.

Voir tous les tutoriels28

Publiez votre IDAI4 leçons

Montez la base : compte, données, offre et publication. L’identité que les IA lisent.

Commencez ici · BasesVotre IDAI prêt en 15 minutes5 min
  1. Votre IDAI naît
  2. Votre description
  3. Contact, horaires et adresse
  4. Activez l’offre
  5. Remplissez et publiez
IDAI · FondamentauxQu’est-ce qu’un IDAI, et pourquoi vous en avez besoin6 min

L’IDAI est l’identité numérique de votre entreprise auprès des IA : le document avec lequel ChatGPT, Gemini et les autres comprennent qui vous êtes et vous recommandent. Découvrez pourquoi vous en avez besoin, que vous ayez un site ou non.

Créez votre IDAI · OffresChoisir son offre, sans complication4 min
  1. Kit Digital
  2. Essential
  3. Growth
  4. Business
Créez votre IDAI · AdresseL’adresse de votre IDAI5 min
  1. Votre sous-domaine automatique
  2. Partagez-la partout
  3. Connectez votre domaine (optionnel)
  4. Restez cohérent

Remplissez de contenu7 leçons

Données, description, catalogue, galerie, services et actualités. Ce qui vous rend recommandable.

Maîtrisez votre IDAI · Mes DonnéesMes Données : complétez ce qui manque6 min
  1. Nom, secteur et où vous exercez
  2. Contact : WhatsApp et téléphone
  3. Adresse et localisation
  4. Horaires d’ouverture
  5. Immatriculation, réseaux et site web
Maîtrisez votre IDAI · DescriptionLa description : le texte qui décide si les IA vous recommandent7 min
  1. Que faites-vous ?
  2. Où êtes-vous ou qui servez-vous ?
  3. Qu’est-ce qui vous rend différent ?
  4. Une preuve
Maîtrisez votre IDAI · CatalogueVotre catalogue que les IA recommandent7 min
  1. Écrivez le texte
  2. Améliorez le texte avec l’IA
  3. Générez la photo avec l’IA
  4. Enregistrez
Maîtrisez votre IDAI · GalerieGalerie et couverture : des photos qui vendent pour vous4 min
  1. Ajoutez de vraies photos du lieu, des produits et de l’équipe
  2. Choisissez la couverture
  3. Cadrez et positionnez
  4. Photo réelle ou générée par IA
Maîtrisez votre IDAI · Services et FAQServices et FAQ : répondez avant qu’on demande5 min
  1. Listez vos services
  2. Montez une FAQ avec ce que vous entendez le plus
  3. Chaque réponse est une question à laquelle l’IA se met à répondre
Contenu et autorité · ActualitésActualités : dites à vos clients et aux IA ce qui est nouveau4 min
  1. Dans Actualités, cliquez sur Post
  2. Écrivez l'actualité courte
  3. Publiez : elle apparaît sur l'IDAI et le fil
Contenu et autorité · BlogBlog : le contenu qui fait de vous une référence6 min
  1. Une vraie question de votre client
  2. À votre façon, ou avec l’IA
  3. Ajustez pour les IAs et le SEO
  4. Générez l’image de couverture
  5. Confirmez et publiez

Gagnez en visibilité3 leçons

Scannez, lisez votre rapport et comprenez comment les IA choisissent qui recommander.

Visibilité sur l’IA · ScanLe scan : découvrez votre phase réelle face aux IA6 min
  1. Lancez le premier scan
  2. Il interroge les IA
  3. Votre note, votre phase et ce qui manque
Visibilité dans l’IA · RapportLisez le rapport : questions et concurrents5 min
  1. Complétez vos données
  2. Réunissez des avis
  3. Publiez du contenu
Contenu et autorité · GEO et AEOComment les IA choisissent qui recommander6 min

Les IA ne tirent pas au sort qui recommander : elles pèsent si elles vous comprennent, si elles vous font confiance et si elles vous trouvent. Comprenez SEO, GEO et AEO en langage simple et pourquoi l’IDAI naît déjà prêt pour les IA.

Convertissez et fidélisez2 leçons

Avis et l’Agent IA : gagnez la confiance et répondez 24/7.

Maîtrisez votre IDAI · AvisObtenez plus d’avis : la preuve qui génère le plus de confiance5 min
  1. Demandez juste après un bon service
  2. Envoyez le lien direct
  3. Répondez et gérez
Assistant IA · AgentL’Agent de votre IDAI6 min
  1. Activez l’Agent
  2. Il sait déjà
  3. Réglez le ton et les raccourcis
  4. Publiez-le sur votre IDAI

Guides par secteur9 leçons

Restaurant, boutique, clinique, garage, hôtel... l’IDAI pour votre type d’entreprise.

Pour votre secteur · RestaurantIDAI pour restaurant : soyez la réponse à l’heure de la faim5 min
  1. La carte, plat par plat
  2. Horaires et livraison
  3. Des photos qui donnent envie
  4. Avis
Pour votre secteur · CliniqueIDAI pour cliniques : la confiance que l’IA reconnaît5 min
  1. Inscription et formation
  2. Spécialités et services
  3. Horaires et prise de rendez-vous
  4. Avis avec précaution
Pour votre secteur · IndépendantIDAI pour indépendant : soyez visible sans local ni site5 min
  1. Zone d’intervention, pas d’adresse fixe
  2. Des services "à partir de"
  3. WhatsApp pour un devis immédiat
  4. Avis
Pour votre secteur · BoutiqueIDAI pour boutique et commerce : soyez trouvé par ceux qui veulent acheter près de chez eux5 min
  1. Par lignes et catégories
  2. Mettez en avant les best-sellers et les nouveautés
  3. Horaires, retrait et livraison
  4. Avis
Pour votre secteur · Garage autoIDAI pour garage auto : le garage de confiance que l’IA recommande5 min
  1. Les services, avec un "à partir de"
  2. Spécialité claire
  3. Garantie et WhatsApp
  4. Avis
Pour votre secteur · Salle de sportIDAI pour salle de sport et coach : remplissez vos cours grâce aux IA5 min
  1. Modalités et formules, une par une
  2. Horaires et planning des cours
  3. Coach sans local
  4. Avis et contenu
Pour votre secteur · AnimalerieIDAI pour animalerie et vétérinaire : le soin que l’IA recommande5 min
  1. Services et produits ensemble
  2. Horaires et urgence
  3. Inscription vétérinaire
  4. Avis
Pour votre secteur · HôtelIDAI pour hôtel et maison d’hôtes : soyez le séjour que l’IA suggère5 min
  1. Chambres et suites, une à une
  2. Équipements
  3. Réservations et WhatsApp
  4. Avis
Pour votre secteur · Services professionnelsIDAI pour avocat et comptable : l’autorité que l’IA reconnaît5 min
  1. Vos domaines d’intervention
  2. Inscription à l’ordre et expérience
  3. Du contenu qui prouve la maîtrise
  4. Des avis dans le respect du secret

Communauté et croissance3 leçons

Affiliés, Merber et Impulsa : gagnez en recommandant et apprenez à croître.

Affiliés MerbIQDe client satisfait à partenaire5 min
  1. Inscrivez-vous comme affilié
  2. Récupérez le brand kit et votre lien
  3. Recommandez et gagnez
Communauté MerberÊtre Merber : évaluez, suivez, gagnez une voix3 min
  1. Créez votre compte
  2. Évaluez avec honnêteté
  3. Suivez tout
Contenu et autorité · ImpulsaImpulsa : apprenez à grandir à l’ère de l’IA4 min

Ce qu’est Impulsa : le hub de contenu de MerbIQ, avec des articles et des parcours pour apprendre à gérer votre entreprise à l’ère de l’IA, avec le SEO, le GEO et l’AEO expliqués simplement.