Centre d’aide
Guide de la plateforme

Utilisez chaque fonction MerbIQ en confiance

Pas à pas dans chaque écran du produit : ce qu’il fait, à quoi il sert et comment l’utiliser. Sans blabla, avec de vraies captures.

Visibilité et réputation2 tutoriels

Voyez où vous en êtes dans les IA et gérez votre réputation : lisez votre score, les trois axes et répondez aux avis.

Visibilité et réputation · VisibilitéMa visibilité4 min
  1. Regardez le score
  2. Lisez les trois axes
  3. Scannez à nouveau
Voir ma visibilité Voir le tutoriel complet
Visibilité et réputation · AvisAvis4 min
  1. Connectez votre Google
  2. Répondez (ou utilisez l’IA)
  3. Gérez les négatifs avec calme
Gérer les avis Voir le tutoriel complet

Offre et facturation1 tutoriel

Votre offre, le paiement et les factures : changer d’offre, gérer l’abonnement et le moyen de paiement, sans surprise.

Offre et facturation · FacturationOffre et facturation3 min
  1. Voyez votre offre
  2. Changez d’offre au besoin
  3. Gérez l’abonnement
Gérer l’offre Voir le tutoriel complet

Compte et sécurité2 tutoriels

Se connecter, créer un compte, vérifier l’email et protéger l’accès : mot de passe, vérification en deux étapes, sessions et vos données.

Compte et sécurité · AccèsSe connecter et créer votre compte3 min
  1. Créer votre compte
  2. Vérifier votre email
  3. Se connecter
  4. Mot de passe oublié ?
Se connecter Voir le tutoriel complet
Compte et sécurité · SécuritéLa sécurité de votre compte4 min
  1. Changer le mot de passe
  2. Activer la vérification en deux étapes (2FA)
  3. Revoir les appareils connectés
  4. Changer l’email
  5. Exporter les données ou supprimer le compte
Aller à Sécurité Voir le tutoriel complet

Votre IDAI3 tutoriels

Le centre de l’IDAI : complétez le panneau, personnalisez-le et partagez le lien.

Votre IDAI · PanneauLe Panneau IDAI4 min
  1. Suivez la liste guidée
  2. Suivez les quotas
  3. Gardez du frais
Aller à Panneau Voir le tutoriel complet
Votre IDAI · PersonnaliserPersonnaliser votre IDAI3 min
  1. Couleurs de marque
  2. Couverture
  3. Logo
Aller à Personnaliser Voir le tutoriel complet
Votre IDAI · PartagerPartager votre IDAI3 min
  1. Copiez le lien
  2. Utilisez le code QR
  3. Diffusez-le partout
Aller à Partager Voir le tutoriel complet