Segurança da sua conta
Tudo o que protege o seu acesso vive em Configurações > Segurança: a senha, a verificação em duas etapas, os dispositivos conectados, o email e os seus dados. Vale 5 minutos deixar isto forte.
O que você controla aqui
Trocar a senha
Use uma senha forte e única. Trocar exige a senha atual, para que ninguém a mude por você.
Ativar a verificação em duas etapas (2FA)
Um código extra no login. Mesmo que alguém descubra a sua senha, não entra sem o seu celular. Recomendado.
Rever os dispositivos conectados
Veja onde a sua conta está aberta e encerre qualquer sessão que não reconhece, na hora.
Trocar o email
Pode mudar o email da conta. Por segurança, você confirma pelo novo endereço antes de valer.
Exportar dados ou apagar a conta
Baixe uma cópia de tudo o que é seu (LGPD/RGPD) quando quiser. Apagar a conta remove tudo e não tem volta.
Ative o 2FA e guarde os códigos de recuperação num lugar seguro. É o passo que mais protege a sua conta, e leva menos de um minuto.
Perguntas frequentes
Perdi o acesso ao 2FA
Use um dos códigos de recuperação que você guardou ao ativar. Sem eles, fale com o suporte para recuperar o acesso com segurança.
Apagar a conta tem volta?
Não. Apagar remove a conta e os dados de forma definitiva. Se quiser guardar algo, exporte os dados antes.
O que vem no export dos dados?
Uma cópia do que é seu na plataforma: dados da conta e do seu IDAI. É o seu direito de portabilidade (LGPD/RGPD).
Que dados vocês guardam? Vendem?
Guardamos os dados do seu negócio que você publica e os do scan de visibilidade. Nunca vendemos os seus dados. São guardados de forma segura e você pode exportá-los ou apagá-los quando quiser. Cumprimos a LGPD e o RGPD.
Deixe a sua conta blindada
Ative o 2FA e revise os seus dispositivos em Configurações.
Ir para Segurança