Consigue más reseñas: la prueba que genera confianza
Descripción y catálogo dicen lo que tú hablas de ti. Las reseñas dicen lo que los demás dicen. Es la prueba social que humanos y las IAs más valoran a la hora de recomendar. La reputación mueve la recomendación.
Cómo conseguir reseñas, en el orden correcto
Pide justo después de una buena atención
Cuando el cliente acaba de quedar satisfecho es la hora de oro. Después se enfría. Pide en el momento, en persona o por mensaje.
Simple y sin vergüenza: "Si te gustó, una reseña ayuda muchísimo a mi trabajo. Lleva 1 minuto." A las personas les gusta ayudar a quien fue bueno con ellas.
Manda el link directo
Cuantos menos pasos, más reseñas. Envía el link directo por WhatsApp. Un clic y listo.
Responde y gestiona
Agradece las buenas y responde las críticas con educación. Una respuesta bien hecha a una crítica transmite más confianza que solo elogios.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor momento para pedir?
Justo después de entregar un buen servicio, con el cliente satisfecho. Un link directo facilita y aumenta mucho la respuesta.
¿Y si recibo una reseña mala?
Responde con educación y resuelve. Mostrar que te importa vale más que fingir que solo existen elogios.
Convierte a clientes felices en reputación
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