Servizi e FAQ: rispondi prima che chiedano
Le persone chiedono alle IA "accettate la carta?", "c’è il parcheggio?", "si può prenotare?". Se la risposta è sul tuo IDAI, l’IA risponde per te. È a questo che servono i Servizi e la FAQ: dire cosa fai e togliere i dubbi prima che chiedano.
Tre passi per avere tutto risposto
Inizia dai servizi, poi monta la FAQ con le domande di ogni giorno. Ogni blocco è più materia prima perché le IA ti citino.
Elenca i tuoi servizi
Per ogni servizio: un nome, una descrizione breve e il prezzo, o "a partire da" se varia. È così che l’IA sa cosa offrire quando chiedono di ciò che fai.
Monta una FAQ con ciò che senti di più
Pensa alle domande che rispondi ogni settimana: si accetta la carta, c’è il parcheggio, come funziona la prenotazione, c’è la garanzia. Ognuna diventa una domanda e una risposta nella FAQ.
Annota le tre domande che senti di più su WhatsApp o al banco. Quelle sono la tua prima FAQ, già pronta.
Ogni risposta è una domanda a cui l’IA inizia a rispondere
Scrivendo "sì, accettiamo carta e contactless", consegni la risposta pronta. Quando qualcuno chiede all’IA, lei risponde con le tue parole, senza inventare e senza mandare via il cliente.
Dove vive tutto questo nel pannello
Servizi, voci e FAQ stanno nello stesso posto, organizzati da te. È il pannello dove monti ciò che offri e le risposte che le IA useranno.
Domande frequenti
Mi serve una FAQ?
Aiuta molto: ogni domanda con risposta è una citazione in più nelle IA. Inizia con tre domande e cresci.
Servizi o catalogo?
Catalogo per ciò che vendi pezzo per pezzo; servizi per ciò che fai.
Rispondi prima che chiedano
Elenca i tuoi servizi e monta la FAQ oggi. Ogni risposta è una citazione in più nelle IA.
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