La sécurité de votre compte
Tout ce qui protège votre accès vit dans Réglages > Sécurité : le mot de passe, la vérification en deux étapes, les appareils connectés, l’email et vos données. Cela vaut 5 minutes pour tout renforcer.
Ce que vous contrôlez ici
Changer le mot de passe
Utilisez un mot de passe solide et unique. Le changer exige le mot de passe actuel, pour que personne ne le change à votre place.
Activer la vérification en deux étapes (2FA)
Un code supplémentaire à la connexion. Même si quelqu’un trouve votre mot de passe, il n’entre pas sans votre téléphone. Recommandé.
Revoir les appareils connectés
Voyez où votre compte est ouvert et fermez tout de suite toute session que vous ne reconnaissez pas.
Changer l’email
Vous pouvez changer l’email du compte. Par sécurité, vous confirmez depuis la nouvelle adresse avant que cela prenne effet.
Exporter les données ou supprimer le compte
Téléchargez une copie de tout ce qui est à vous (RGPD) quand vous voulez. Supprimer le compte retire tout et est irréversible.
Activez la 2FA et gardez les codes de récupération en lieu sûr. C’est le geste qui protège le plus votre compte, et il prend moins d’une minute.
Questions fréquentes
J’ai perdu l’accès à la 2FA
Utilisez l’un des codes de récupération enregistrés lors de l’activation. Sans eux, contactez le support pour récupérer l’accès en sécurité.
Supprimer le compte est-il réversible ?
Non. La suppression retire le compte et les données définitivement. Pour garder quelque chose, exportez vos données avant.
Que contient l’export des données ?
Une copie de ce qui est à vous sur la plateforme : données du compte et de l’IDAI. C’est votre droit à la portabilité (RGPD).
Quelles données gardez-vous ? Les vendez-vous ?
Nous gardons les données de votre entreprise que vous publiez et celles du scan de visibilité. Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont stockées de façon sécurisée et vous pouvez les exporter ou les supprimer quand vous voulez. Nous respectons le RGPD (et la LGPD).