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Avis

Tutoriel Réputation
Leçon terminée
Gérer les avis

La réputation, ce ne sont pas que des étoiles : c’est une preuve réelle qu’on prend soin des gens. Connectez vos avis Google à l’IDAI et votre note réelle (et le nombre) renforce votre autorité auprès des IA. Ensuite, répondez en quelques secondes.

Pas à pas

1

Connectez votre Google

Touchez Connecter et vos avis Google réels (votre note et le nombre) entrent dans votre IDAI. Il se met à jour tout seul chaque lundi. Plus il y a de preuves réelles, plus les IA ont d’autorité pour vous recommander.

2

Répondez (ou utilisez l’IA)

Remerciez, soyez bref et humain. Sur Growth, touchez Répondre avec l’IA : elle rédige dans votre ton et vous n’avez qu’à ajuster.

3

Gérez les négatifs avec calme

Pas de dispute. Reconnaissez, proposez une solution et invitez à régler en privé. Une bonne réponse convainc celui qui lit ensuite.

Écran Avis : carte Google connecté (note et nombre réels) et les avis avec Répondre
L’écran Avis : au premier plan, la carte Connecté à Google (votre note réelle 5,0 et les 28 avis entrent dans l’IDAI, se met à jour tout seul), les filtres et chaque avis avec Répondre. L’onglet Avis est mis en avant. Écran du produit.

Questions fréquentes

Pourquoi connecter Google à l’IDAI ?

Parce que cela amène vos avis réels (la note et le nombre) dans l’IDAI, la page que lisent les IA. C’est une preuve publique vérifiable : elle renforce votre autorité et aide les IA à vous recommander. Se met à jour tout seul chaque lundi.

La réponse par IA est-elle robotique ?

Non. Elle utilise le contexte de votre entreprise et votre ton. Vous relisez et ajustez avant de publier, toujours.

Qu’est-ce que j’autorise en connectant Google ? Puis-je déconnecter ?

Un accès en lecture seule à vos avis publics et à votre note. MerbIQ ne publie ni ne modifie jamais rien sur votre Google en votre nom. Vous pouvez déconnecter quand vous voulez avec « Retirer », et la carte revient à son état précédent.

Répondez à ce qu’on vous a laissé

Ouvrez Avis, filtrez « sans réponse » et lancez-vous.

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