Conditions du Programme Merber Partner

Les présentes Conditions du Programme Merber Partner ("Conditions") régissent la participation au programme d'affiliation de MerbIQ ("le Programme"), exploité par Luis Armando Fraga Guimaraes Barbosa, travailleur indépendant (autónomo) en Espagne opérant sous le nom commercial MerbIQ ("MerbIQ", "nous"), dont l'adresse est Carrer de Pere IV, 105, Sant Martí, 08018 Barcelone, Espagne. En demandant votre lien de parrainage ou en rejoignant le Programme, vous ("Partenaire", "vous") acceptez intégralement ces Conditions, en plus des Conditions de Service et de la Politique de Confidentialité de MerbIQ. Si vous n'êtes pas d'accord, ne rejoignez pas le Programme.

• Vous devez disposer d'un compte Merber valide. Être Partenaire est un rôle facultatif du même compte ; aucune inscription distincte n'est créée.
• Vous devez être majeur et légalement capable de contracter dans votre pays.
• Vous êtes responsable de l'exactitude de vos données de paiement et fiscales.

Le Programme vous permet de gagner une commission en parrainant des entreprises qui souscrivent à un forfait payant de MerbIQ.

• Commission: le taux de commission applicable à votre programme (actuellement 20% récurrent pour le programme Merber Partner standard) sur les montants réellement payés et conservés par le client parrainé, tant que son abonnement reste actif. Le taux qui vous est appliqué est celui affiché dans votre portail partenaire ; des programmes, campagnes ou partenaires différents peuvent avoir des taux différents
• Produits éligibles: uniquement les abonnements IDAI Essential et IDAI Growth. Le parrainage de tout autre produit ou achat unique (déblocage de rapport, conseil, agent, frais de mise en service, etc.) ne génère pas de commission
• Durée: récurrente tant que le client continue de payer ; il n'y a aucune limite au nombre d'entreprises que vous pouvez parrainer
• Nature: le Programme est un accord marketing révocable et non exclusif ; il ne crée ni société, ni franchise, ni relation d'emploi ou d'agence

L'attribution est mesurée avec une technologie objective afin que les deux parties puissent avoir confiance dans le résultat. Vous reconnaissez et acceptez son fonctionnement :

• Lien de parrainage: votre lien unique (merbiq.com/?ref=VOTRE-CODE) est généré et géré par notre prestataire de tracking, Tolt, Inc.
• Suivi: lorsqu'un visiteur ouvre votre lien, un cookie d'attribution propriétaire est stocké dans son navigateur pendant une fenêtre de 30 jours ; un script léger (tlt.js) enregistre le parrainage
• Conversion: si ce visiteur souscrit à un forfait éligible pendant la fenêtre, l'identifiant de parrainage est transmis au processeur de paiement (Stripe) lors du paiement et la vente vous est attribuée
• Modèle: attribution au dernier clic ; un seul Partenaire est crédité par vente ; l'auto-attribution et la manipulation sont nulles (Section 5)
• Validation: les commissions sont calculées uniquement sur des paiements réels, encaissés et conservés, confirmés par Stripe. Les essais, les paiements échoués, contestés, remboursés ou frauduleux ne génèrent aucune commission ou sont annulés
• Source de vérité: les enregistrements de Tolt et de Stripe constituent la source définitive des clics, parrainages, conversions et montants. En cas de divergence entre votre vue et ces enregistrements, ces derniers prévalent

• Taux: le taux applicable à votre programme (actuellement 20% récurrent), tel qu'affiché dans votre portail partenaire, sur le montant net payé et conservé (hors taxes, remboursements et frais du processeur le cas échéant)
• Devise: la devise du Programme est l'EUR ; les autres devises sont normalisées en EUR pour le calcul et le paiement
• Période d'approbation: chaque commission est retenue pendant 30 jours avant d'être payable, pour couvrir les remboursements, les rétrofacturations et les contrôles anti-abus
• Récupération (clawback): si un paiement est ensuite remboursé, fait l'objet d'une rétrofacturation, est annulé dans sa fenêtre ou se révèle frauduleux, la commission associée est annulée, y compris après approbation
• Paiement minimum: les paiements sont effectués lorsque votre solde approuvé atteint le seuil minimum (25 EUR), via la méthode configurée dans le portail partenaires
• Aucun paiement en cas d'abus: les commissions liées à une conduite interdite sont intégralement perdues et ne sont pas payables

Vous devez agir de bonne foi et protéger la marque MerbIQ. Ce qui suit est strictement interdit et, outre tout recours légal, annule les commissions associées et peut entraîner la résiliation immédiate :

• Auto-parrainage: vous parrainer vous-même, vos propres entreprises, des comptes que vous contrôlez, ou convenir de parrainages réciproques pour obtenir une commission
• Fraude et manipulation: cookie stuffing, clics forcés ou cachés, iframes, redirections automatiques, bots, trafic ou leads falsifiés, conversions fabriquées ou toute tentative de déclencher l'attribution sans un parrainage authentique
• Usage abusif de la marque: enchérir sur ou utiliser les marques, les termes de marque de MerbIQ, les fautes de frappe courantes (typosquatting) ou les domaines/sous-domaines portant la marque MerbIQ dans des annonces payantes, des URL, des profils ou des noms d'application
• Usurpation d'identité: vous présenter comme MerbIQ, son équipe, son support ou un canal officiel, ou laisser entendre une relation au-delà de celle d'un affilié indépendant
• Affirmations trompeuses: déclarations fausses ou exagérées sur MerbIQ, sa technologie, ses prix, ses résultats ou ses garanties, ou des remises, coupons ou offres non autorisés
• Spam et canaux illicites: email/SMS/messagerie non sollicités, spam dans les commentaires, malware, adware, extensions/barres d'outils, trafic incité ou tout canal qui enfreint la loi ou les conditions de tiers
• Usage abusif des données: utiliser, stocker ou contacter les données des utilisateurs parrainés en dehors de ce que la loi et ces Conditions permettent
• Contournement: exploiter tout bug, faille, décalage temporel ou lacune de nos systèmes, de Tolt ou de Stripe pour obtenir des commissions que vous ne gagneriez pas de façon légitime ; découvrir une telle lacune ne crée aucun droit au paiement

Nous pouvons enquêter sur tout parrainage et retenir, différer ou annuler des commissions pendant ce temps. Nous pouvons exiger des preuves raisonnables de la légitimité de votre trafic.

• Droit de modifier: nous pouvons modifier le taux de commission, les produits éligibles, les seuils ou ces Conditions pour des raisons objectives, telles que des ajustements de prix ou une hausse démontrable des coûts d'exploitation
• Préavis: les modifications importantes prennent effet avec un préavis d'au moins 30 jours par email ou dans le portail ; continuer dans le Programme après la date d'effet vaut acceptation
• Pas de réduction rétroactive: les modifications s'appliquent pour l'avenir ; les commissions déjà acquises et approuvées selon les conditions antérieures ne sont pas réduites rétroactivement
• Modifications du Programme: nous pouvons suspendre, restructurer ou fermer le Programme avec un préavis raisonnable, sans devoir de gains futurs ou attendus

• Chacune des parties peut quitter le Programme à tout moment.
• Nous pouvons suspendre ou résilier votre participation immédiatement en cas de soupçon de fraude, d'abus, d'atteinte à la marque ou de manquement à ces Conditions.
• En cas de résiliation pour motif, les commissions impayées et en attente liées au manquement sont perdues.
• Les sections relatives à l'attribution, à la perte des commissions, à la responsabilité, à l'indemnisation et à la loi applicable survivent à la résiliation.

• Indépendant: vous agissez en tant que partie indépendante ; rien ici ne crée de relation d'emploi, d'agence, de société ou de coentreprise, et vous ne pouvez pas engager MerbIQ
• Qualité professionnelle: vous participez au Programme en qualité d'entreprise ou de professionnel, à titre lucratif, et non en tant que consommateur. Lorsqu'une règle impérative de protection des consommateurs vous protège malgré tout, elle prime sur toute clause contraire et le reste de ces Conditions demeure en vigueur
• Ressources facultatives: tout guide, formation, matériel ou événement que nous pourrions proposer est facultatif et volontaire ; il ne crée aucune relation d'emploi, direction ni contrôle, et vous restez libre de choisir vos méthodes, votre horaire, vos outils et vos canaux
• Impôts et facturation: vous êtes seul responsable de déclarer et de payer les impôts, cotisations ou taxes sur vos commissions dans votre juridiction ; vous devez fournir une identification fiscale exacte (par exemple NIF/TVA, CPF/CNPJ) et, lorsque la loi l'exige, émettre une facture valable ou accepter l'auto-facturation. Nous pouvons retenir ou déduire tout montant exigé par la loi fiscale applicable avant le paiement
• Frais propres: vous supportez vos propres frais de promotion ; les commissions sont votre seule contrepartie

• Licence limitée: nous accordons une licence révocable, non exclusive et non transférable pour utiliser les éléments officiels de MerbIQ que nous fournissons (brand kit) uniquement pour promouvoir MerbIQ avec honnêteté
• Sans modification: ne pas altérer, recolorer, déformer ni combiner le logo avec d'autres marques, ni créer des éléments prêtant à confusion
• Révocable: nous pouvons mettre à jour ou révoquer la licence et exiger que vous cessiez d'utiliser tout élément

• Rôles: les données d'attribution sont traitées par Tolt en tant que notre prestataire ; la relation avec les clients parrainés est avec MerbIQ
• Conformité: vous devez respecter la législation applicable en matière de protection des données (RGPD/LGPD) dans toute promotion que vous menez et toute donnée que vous collectez
• Confidentialité: les informations non publiques que vous apprenez sur le Programme, la logique de prix ou les systèmes sont confidentielles et ne peuvent être divulguées ni exploitées

• Aucune garantie: les gains dépendent de vos propres résultats ; nous ne garantissons aucun revenu, clic ni conversion. Les calculatrices et exemples sont illustratifs, pas une promesse
• En l'état: le Programme, les liens et les rapports sont fournis en l'état ; nous ne sommes pas responsables des interruptions, des limites de tracking propres aux navigateurs/cookies ni du comportement des plateformes tierces
• Plafond de responsabilité: dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale au titre du Programme est limitée aux commissions payables au cours des 3 mois précédant l'événement
• Indemnisation: vous garantirez et tiendrez MerbIQ indemne des réclamations, pertes ou coûts découlant de votre promotion, de votre manquement à ces Conditions ou de votre violation de toute loi ou droit de tiers

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'Espagne et de l'Union européenne, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs susceptibles de s'appliquer dans votre pays de résidence. Les litiges relèvent des tribunaux compétents de Barcelone, Espagne, sauf disposition contraire d'une loi impérative.

• Intégralité de l'accord: ces Conditions, avec les Conditions de Service et la Politique de Confidentialité de MerbIQ, constituent l'intégralité de l'accord sur ce sujet et remplacent tout accord antérieur relatif au Programme
• Divisibilité: si une clause est jugée invalide ou inapplicable, elle est limitée ou retirée dans la mesure minimale nécessaire et le reste demeure pleinement en vigueur
• Absence de renonciation: le fait de ne pas faire valoir un droit ou une clause ne vaut pas renonciation ; une renonciation n'est valable que si elle est écrite
• Cession: vous ne pouvez céder ni transférer votre participation ou vos commissions sans notre accord écrit ; nous pouvons céder ces Conditions à un successeur ou une filiale, par exemple lors d'une réorganisation ou d'une cession de l'activité
• Compensation: nous pouvons compenser tout montant annulé, récupéré ou non acquis avec votre solde de commissions actuel ou futur
• Notifications: nous pouvons vous notifier par email ou dans le portail partenaires ; les notifications qui nous sont destinées vont à legal@merbiq.com
• Langue: si une version traduite de ces Conditions contredit la version anglaise, la version anglaise prévaut, sans préjudice des règles impératives de votre pays

• Exploitant: Luis Armando Fraga Guimaraes Barbosa (travailleur indépendant / autónomo en Espagne, nom commercial MerbIQ)
• Adresse: Carrer de Pere IV, 105, Sant Martí, 08018 Barcelone, Espagne
• Questions générales: hello@merbiq.com
• Notifications légales: legal@merbiq.com
• Téléphone: +34 627 272 949