Condiciones del Programa Merber Partner

Estas Condiciones del Programa Merber Partner ("Condiciones") regulan la participación en el programa de afiliados de MerbIQ ("el Programa"), operado por Luis Armando Fraga Guimaraes Barbosa, empresario individual (autónomo) en España que opera bajo el nombre comercial MerbIQ ("MerbIQ", "nosotros"), con domicilio en Carrer de Pere IV, 105, Sant Martí, 08018 Barcelona, España. Al solicitar tu enlace de referido o unirte al Programa, tú ("Partner", "tú") aceptas íntegramente estas Condiciones, además de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de MerbIQ. Si no estás de acuerdo, no te unas.

• Debes tener una cuenta Merber válida. Ser Partner es un rol opcional de la misma cuenta; no se crea un registro aparte.
• Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en tu país.
• Eres responsable de la exactitud de tus datos de pago y fiscales.

El Programa te permite ganar una comisión por recomendar negocios que se suscriban a un plan de pago de MerbIQ.

• Comisión: la tasa de comisión aplicable a tu programa (actualmente 20% recurrente para el programa Merber Partner estándar) sobre los importes realmente pagados y retenidos por el cliente referido, mientras su suscripción siga activa. La tasa que se te aplica es la que figura en tu portal de partner; distintos programas, campañas o partners pueden tener tasas diferentes
• Productos elegibles: solo las suscripciones IDAI Essential e IDAI Growth. Las referencias de cualquier otro producto o compra única (desbloqueo de informe, consultoría, agente, puesta en marcha, etc.) no generan comisión
• Duración: recurrente mientras el cliente siga pagando; no hay límite de negocios que puedas referir
• Naturaleza: el Programa es un acuerdo de marketing revocable y no exclusivo; no crea sociedad, franquicia, relación laboral ni de agencia

La atribución se mide con tecnología objetiva para que ambas partes puedan confiar en el resultado. Reconoces y aceptas cómo funciona:

• Enlace de referido: tu enlace único (merbiq.com/?ref=TU-CODIGO) lo genera y gestiona nuestro proveedor de tracking, Tolt, Inc.
• Seguimiento: cuando un visitante abre tu enlace, se guarda una cookie de atribución de origen propio en su navegador durante una ventana de 30 días; un script ligero (tlt.js) registra la referencia
• Conversión: si ese visitante se suscribe a un plan elegible dentro de la ventana, el id de referido viaja al procesador de pago (Stripe) en el checkout y la venta se te atribuye
• Modelo: atribución a último clic; solo se acredita a un Partner por venta; la autoatribución y la manipulación son nulas (Sección 5)
• Validación: las comisiones se calculan solo sobre pagos reales, capturados y retenidos, confirmados por Stripe. Pruebas, pagos fallidos, disputados, reembolsados o fraudulentos no generan comisión o se revierten
• Fuente de verdad: los registros de Tolt y Stripe son la fuente definitiva de clics, referencias, conversiones e importes. Si tu vista y esos registros difieren, prevalecen esos registros

• Tasa: la tasa aplicable a tu programa (actualmente 20% recurrente), según figure en tu portal de partner, sobre el importe neto pagado y retenido (excluidos impuestos, reembolsos y comisiones del procesador cuando proceda)
• Moneda: la moneda del Programa es EUR; otras monedas se normalizan a EUR para el cálculo y el pago
• Periodo de aprobación: cada comisión se retiene 30 días antes de ser pagadera, para cubrir reembolsos, contracargos y comprobaciones de abuso
• Recuperación (clawback): si un pago se reembolsa, se produce un contracargo, se cancela dentro de su ventana o resulta fraudulento, la comisión asociada se revierte, incluso tras la aprobación
• Pago mínimo: los pagos se realizan cuando tu saldo aprobado alcanza el umbral mínimo (25 EUR), por el método configurado en el portal de partners
• Sin pago si hay abuso: las comisiones vinculadas a conducta prohibida se pierden por completo y no son pagaderas

Debes actuar de buena fe y proteger la marca MerbIQ. Lo siguiente está terminantemente prohibido y, además de cualquier acción legal, anula las comisiones asociadas y puede llevar a la terminación inmediata:

• Autoreferido: referirte a ti mismo, a tus propios negocios, a cuentas que controles, o pactar referidos recíprocos para obtener comisión
• Fraude y manipulación: cookie stuffing, clics forzados u ocultos, iframes, redirecciones automáticas, bots, tráfico o leads falsos, conversiones fabricadas o cualquier intento de disparar la atribución sin una referencia genuina
• Uso indebido de marca: pujar por o usar marcas, términos de marca de MerbIQ, erratas comunes (typosquatting) o dominios/subdominios con la marca MerbIQ en anuncios de pago, URLs, perfiles o nombres de app
• Suplantación: presentarte como MerbIQ, su equipo, soporte o un canal oficial, o insinuar una relación más allá de ser un afiliado independiente
• Afirmaciones engañosas: declaraciones falsas o exageradas sobre MerbIQ, su tecnología, precios, resultados o garantías, o descuentos, cupones u ofertas no autorizados
• Spam y canales ilícitos: email/SMS/mensajería no solicitados, spam en comentarios, malware, adware, extensiones/toolbars, tráfico incentivado o cualquier canal que infrinja la ley o términos de terceros
• Uso indebido de datos: usar, almacenar o contactar los datos de usuarios referidos fuera de lo que la ley y estas Condiciones permiten
• Elusión (circumvention): aprovechar cualquier fallo, brecha, tiempo o hueco de nuestros sistemas, Tolt o Stripe para obtener comisiones que no ganarías de forma legítima; descubrir un hueco así no crea derecho a cobro

Podemos investigar cualquier referencia y retener, demorar o revertir comisiones mientras lo hacemos. Podemos exigirte pruebas razonables de la legitimidad de tu tráfico.

• Derecho a modificar: podemos modificar la tasa de comisión, los productos elegibles, los umbrales o estas Condiciones por motivos objetivos, como reajustes de precio o un aumento demostrable del coste operativo
• Preaviso: los cambios relevantes entran en vigor con al menos 30 días de preaviso por email o en el portal; seguir en el Programa tras la fecha de efecto es aceptación
• Sin reducción retroactiva: los cambios aplican hacia adelante; las comisiones ya devengadas y aprobadas bajo las condiciones anteriores no se reducen retroactivamente
• Cambios del Programa: podemos pausar, reestructurar o cerrar el Programa con preaviso razonable, sin deber ganancias futuras ni esperadas

• Cualquiera de las partes puede salir del Programa en cualquier momento.
• Podemos suspender o terminar tu participación de inmediato ante sospecha de fraude, abuso, daño a la marca o incumplimiento de estas Condiciones.
• En caso de terminación por causa, las comisiones impagadas y pendientes vinculadas al incumplimiento se pierden.
• Las secciones de atribución, pérdida de comisiones, responsabilidad, indemnización y ley aplicable sobreviven a la terminación.

• Independiente: actúas como parte independiente; nada aquí crea relación laboral, de agencia, sociedad o joint venture, y no puedes obligar a MerbIQ
• Condición profesional: participas en el Programa en condición empresarial o profesional, con ánimo de lucro, y no como consumidor. Cuando aun así te ampare una norma imperativa de protección al consumidor, esta prevalece sobre cualquier cláusula que la contradiga y el resto de estas Condiciones sigue vigente
• Recursos opcionales: cualquier guía, formación, material o evento que ofrezcamos es opcional y voluntario; no crea relación laboral, dirección ni control, y sigues siendo libre de elegir tus métodos, horario, herramientas y canales
• Impuestos y facturación: eres el único responsable de declarar y pagar los impuestos, cotizaciones o tasas sobre tus comisiones en tu jurisdicción; debes facilitar una identificación fiscal correcta (por ejemplo NIF/IVA, CPF/CNPJ) y, cuando la ley lo exija, emitir una factura válida o aceptar la autofacturación. Podemos retener o deducir cualquier importe que exija la normativa fiscal aplicable antes del pago
• Costes propios: asumes tus propios costes de promoción; las comisiones son tu única contraprestación

• Licencia limitada: concedemos una licencia revocable, no exclusiva e intransferible para usar los recursos oficiales de MerbIQ que te proporcionemos (brand kit) solo para promocionar MerbIQ con honestidad
• Sin modificar: no alteres, recolorees, distorsiones ni combines el logo con otras marcas, ni crees recursos confundibles
• Revocable: podemos actualizar o revocar la licencia y exigir que dejes de usar cualquier recurso

• Roles: los datos de atribución los procesa Tolt como proveedor nuestro; la relación con los clientes referidos es con MerbIQ
• Cumplimiento: debes cumplir la normativa de protección de datos aplicable (RGPD/LGPD) en cualquier promoción que hagas y en cualquier dato que recojas
• Confidencialidad: la información no pública que conozcas del Programa, la lógica de precios o los sistemas es confidencial y no puede divulgarse ni explotarse

• Sin garantía: las ganancias dependen de tus propios resultados; no garantizamos ingresos, clics ni conversiones. Las calculadoras y ejemplos son ilustrativos, no una promesa
• Tal cual: el Programa, los enlaces y los informes se ofrecen tal cual; no somos responsables de caídas, limitaciones de tracking propias de navegadores/cookies ni del comportamiento de plataformas de terceros
• Límite de responsabilidad: en la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total en el Programa se limita a las comisiones pagaderas en los 3 meses anteriores al hecho
• Indemnización: nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones, pérdidas o costes derivados de tu promoción, de tu incumplimiento de estas Condiciones o de la infracción de cualquier ley o derecho de tercero

Estas Condiciones se rigen por la ley de España y de la Unión Europea, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que puedan aplicarse en tu país de residencia. Las controversias se someten a los juzgados competentes de Barcelona, España, salvo que la ley imperativa disponga otra cosa.

• Acuerdo íntegro: estas Condiciones, junto con los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de MerbIQ, son el acuerdo completo sobre esta materia y sustituyen cualquier entendimiento previo sobre el Programa
• Divisibilidad: si alguna cláusula se declara inválida o inaplicable, se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y el resto seguirá en pleno vigor
• No renuncia: que no exijamos un derecho o cláusula no supone renuncia a él; la renuncia solo vale si se da por escrito
• Cesión: no puedes ceder ni transferir tu participación ni tus comisiones sin nuestro consentimiento por escrito; nosotros sí podemos ceder estas Condiciones a un sucesor o filial, por ejemplo en una reorganización o transmisión del negocio
• Compensación: podemos compensar cualquier importe revertido, recuperado o no devengado con tu saldo de comisiones actual o futuro
• Notificaciones: podemos notificarte por email o en el portal de partners; las notificaciones hacia nosotros van a legal@merbiq.com
• Idioma: si una versión traducida de estas Condiciones contradice la versión inglesa, prevalece la inglesa, sin perjuicio de las normas imperativas de tu país

• Operador: Luis Armando Fraga Guimaraes Barbosa (empresario individual / autónomo en España, nombre comercial MerbIQ)
• Domicilio: Carrer de Pere IV, 105, Sant Martí, 08018 Barcelona, España
• Consultas generales: hello@merbiq.com
• Notificaciones legales: legal@merbiq.com
• Teléfono: +34 627 272 949